Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de SATzip ("el Servicio"), operado por [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE DEL RESPONSABLE] ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Qué es SATzip

SATzip es una herramienta que, por instrucción tuya, solicita y descarga tus CFDIs (facturas electrónicas) mediante el web service oficial de Descarga Masiva del SAT usando tu e.firma, y te los entrega organizados en ZIP, PDF y Excel. SATzip no es el SAT, no está afiliado al SAT y no presta asesoría fiscal ni contable. El Servicio opera en modo de solo lectura frente al SAT: solicita y descarga; nunca presenta, envía ni modifica información.

2. Tu cuenta

Necesitas una cuenta de Google para usar el Servicio y debes ser mayor de edad con capacidad legal. Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta y de mantener el acceso a tu correo seguro.

3. Uso de tu e.firma

Al subir tu e.firma (.cer, .key y contraseña) nos autorizas a usarla únicamente para autenticarte ante el SAT y solicitar/descargar tus CFDIs en esa operación. Tu e.firma nunca se almacena: vive solo en la memoria del servidor durante la operación (ver el Aviso de privacidad). La e.firma es un instrumento personal e intransferible: solo debes usar e.firmas de las que eres titular o para las que cuentas con autorización expresa del titular (por ejemplo, como su contador).

4. Planes y pagos

• Gratis: 1 RFC y descargas del mes en curso, sin costo.
• Pro: suscripción mensual con hasta 3 RFCs e histórico completo.
• Despacho: suscripción mensual con RFCs ilimitados e histórico completo.
• Los precios se publican en la página de planes en pesos mexicanos. El cobro de los planes de pago es recurrente cada mes a través de Mercado Pago hasta que canceles.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de planes; la cancelación aplica de inmediato y no se generan cobros posteriores. Los periodos ya cobrados no son reembolsables.
• Podemos cambiar los precios notificándote con al menos 15 días de anticipación; el nuevo precio aplica en tu siguiente renovación.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar el Servicio solo con fines lícitos y respecto de RFCs propios o de titulares que te hayan autorizado. Está prohibido intentar vulnerar la seguridad del Servicio, usarlo para suplantar identidades o revender el acceso sin nuestro consentimiento.

6. Disponibilidad del servicio

La descarga de CFDIs depende del web service del SAT, que tiene sus propios tiempos, límites (por ejemplo, hasta 5 ejercicios anteriores y 200,000 CFDIs por solicitud) y ventanas de mantenimiento fuera de nuestro control. El Servicio se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto pagado por el Servicio en los 3 meses anteriores al hecho que la origine. No somos responsables de daños indirectos ni de decisiones fiscales tomadas con base en la información descargada — los CFDIs provienen del SAT y debes validarlos con tu contador.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca y el contenido del Servicio nos pertenecen. Tus CFDIs son tuyos: solo los procesamos para prestarte el Servicio.

9. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos términos, notificándotelo cuando sea razonable.

10. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página; los cambios sustanciales se notificarán por correo o dentro de la aplicación. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México. Contacto: hola@satzip.mx.